Debido a todo el auge cibernético que se está viviendo, la tecnología es cada vez más sofisticada. La forma de comunicación social ha cambiado, aparecen las redes sociales que son el eslabón más débil de la cadena, ya que se puede compartir información que puede ser importante y poner en posición de
vulnerabilidad a una persona o a su compañía.
Las empresas están cada vez más adentradas en el mundo digital, los negocios se llevan a cabo de forma digital, ya que muchas empresas funcionan desde sus hogares.
El servicio de ciber-seguridad de Prosegur llegó en el año 2014 a Paraguay, se ofrece a grandes, medianas y pequeñas empresas, incluyendo el asesoramiento adecuado para cada caso. El
director de Soluciones Integrales de Seguridad (SIS) de Prosegur, Martín Lebrero comentó que “este servicio ya está funcionando en Paraguay desde el año pasado pero aún muchas empresas
desconocen su importancia”.
Por su parte, el director corporativo del área de Seguridad de Información de Prosegur, Isaac Gutiérrez, agregó que “cuando tuvimos las garantías suficientes para poder comercializar el servicio,
creamos un centro global de operaciones de seguridad que ha estado funcionando y ahora decidimos abrir un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) en Paraguay y otro en Colombia. Pero pensamos ofrecer este servicio de forma global”.
SERVICIOS
A través de este centro se prestan diferentes servicios, por un lado seguridad gestionada y luego el resto de servicios de máxima seguridad.
“La ciber-seguridad la concebimos en base a dos grandes mundos, el primero es toda la seguridad que tiene que ver con un manejo de lo que pasa dentro de sus fronteras, y el otro es todo lo relacionado
al ciber-espacio que ahora está en auge y vienen muchos riesgos y muchas amenazas por este lado”.
Con respecto al funcionamiento del servicio explicó que “armamos un mapa de servicios para ayudar a la compañía a proteger de forma interna su información, como también dentro del ciber-espacio. Ayudamos a los clientes a gestionar su mundo de seguridad y le decimos cómo se tienen que proteger. Le ponemos ojos y oídos en su red para ver qué está ocurriendo, actuar en tiempo real”.
“También analizamos el nivel de riesgo de cada compañía, tanto a nivel de infraestructura como a nivel
de aplicaciones e imponemos la medida para que esto no vuelva a suceder”.
A través de la vigilancia digital, se realiza un monitoreo continuo sobre lo que se ingresa a los buscadores.
“Si ahora mismo alguien en cualquier parte del mundo escribe un tweet con la palabra Prosegur o cualquiera de los clientes a quienes prestamos el servicio, en menos de un minuto lo tenemos identificado, además de eso a la persona le hacemos un mapa social así vemos a qué se dedica, con quién se relaciona, y si es peligrosa o presenta un riesgo social. Si hay una manifestación somos capaces de identificarlo antes que suceda para poder mitigar los daños”.
CIBER-INTELIGENCIA
“La parte de ciber-inteligencia es un paso más allá porque somos capaces no sólo de ver un 20 o 30% de lo que se ingresa en internet, sino que somos capaces de ver lo que sucede en su mundo. Estamos presentes en más de 200.000 sitios, tenemos un buscador con el cual ingresamos en el mundo de las personas para ver si hay algún tipo de riesgo y gestión de distintos tipos de fraude, que es una demanda que se nos está solicitando mucho en la comunidad”.
“La tendencia que se viene corresponde a una revolución tecnológica, por lo tanto hay que estar preparado, muchas empresas se están creando sus propias aplicaciones sin estar preparados para poder reaccionar en casos de ciber-ataques. Hay softwares que llegan como mensaje, o inclusive funcionan al ingresar a algunas páginas en donde te secuestran los datos del disco y te exigen importantes sumas de dinero a cambio de liberarlos, inclusive afecta a los dispositivos móviles, esto
comenzó en el 2013 y hay brote importante al respecto”, concluyó Gutiérrez.
Martín Lebrero especificó que “estamos en Paraguay hace 35 años, hoy día trabajamos con todos los bancos, y con el Estado teniendo como cliente al Banco de Fomento. Prosegur con este servicio termina cerrando el círculo en cuando a oferta de seguridad se refiere”.
